Мобильные приложения для онлайн-магазина

У вас есть онлайн-магазин? В таком случае будьте уверены: совсем скоро вам понадобится мобильное приложение для него. Результаты исследования, проведённого несколько лет назад, оказались точными.

Если вы управляете онлайн-бизнесом, вы скоро захотите наряду с ним использовать и мобильное приложение. Новое исследование показывает, что в 2012 г. онлайн-покупатели чаще, чем обычно, делали покупки с помощью мобильных телефонов.

Исследование охватывало более чем 2200 взрослых жителей США; трое из пяти при опросе заявили, что в выходной день делали покупки (от одежды и игрушек до книг и DVD) с помощью мобильного устройства.

Потребители в США уже привыкли делать покупки со своих смартфонов и ждут от таких покупок определенных выгод. В данном исследовании его участники перечисляли программы лояльности как некоторые из основных причин, побудившие их использовать свои мобильные устройства для проведения покупок. Если ритейлер не представлен с мобильной стороны, он производит, согласно исследованию, впечатление старомодного, и покупатели опасаются, не окажутся ли деньги, потраченные на покупку товара, относящегося к данному бренду, выброшенными на ветер. А молодые покупатели вообще в таком случае считают, что бренд не уважает своих клиентов.

Исследование проводилось компанией Harris Interactive по заказу Apigee.“Данные исследования показали, что мобильная экономика оказывает сильное влияние на нашу жизнь, и спрос резко растет благодаря мобильным приложениям, которыми люди пользуются каждый день”, сказал Чит Капур, генеральный директор Apigee, комментируя результаты исследований.