Как искусственный интеллект может оптимизировать User Experience в мобильных приложениях
Искусственный интеллект призван упрощать человеку жизнь и открывать для него новые возможности в различных сферах. Эта технология является неотъемлемой частью многих мобильных приложений, которые, в свою очередь, уже стали неотъемлемой частью нашей жизни. Веб-дизайн и разработка – это области, которые могут извлечь максимальную пользу от использования ИИ, поскольку он представляет широкий спектр инновационных возможностей, что идеально соответствует постоянно растущим ожиданиям современных пользователей.В частности, использование технологии искусственного интеллекта может вывести UX мобильных приложений на новый уровень.
Умные приложения для электронной коммерции
Приложения для электронной коммерции (или, по-простому, для совершения онлайн-покупок) являются на данный момент одними из самых популярных. В их случае ИИ может помочь отслеживать действия и предпочтения пользователей, и на этой основе рассылать персонализированные предложения скидок, акций и рекомендаций. Более того, технология может быть полезна не только для клиентов, но и для владельцев и администраторов приложения, предоставляя прогнозирование спроса на товары и выполняя учёт запасов.
Интересный и качественный контент
Контент – важнейшая составляющая мобильного приложения. Предоставление нужного контента в нужный момент может помочь заинтересовать и удержать пользователей. С помощью ИИ пользователи могут видеть релевантный персонализированный контент любого вида: статьи, видео, аудио. Получая контент, соответствующий их запросам и потребностям, пользователи больше доверяют компании.
Совершенствование работы чат-ботов
Искусственный интеллект может помочь чат-ботам выполнять свои задачи более эффективно, способствуя улучшению качества общения между ними и пользователями. Чат-боты смогут предоставлять более подходящие ответы на основе изучения прошлых разговоров с клиентом. Таким образом, общение с чат-ботами станет больше напоминать общение с людьми, чем с роботами, поскольку последние больше не будут просто следовать установленному набору команд.
Улучшенные возможности поиска
Современные пользователи заинтересованы в возможностях поиска, который выходит за рамки старого метода (набора текста). Голосовой поиск – мощный и удобный инструмент, облегчающий жизнь пользователям. В настоящее время технология ИИ активно используется для того, чтобы сделать голосовой поиск еще более продвинутым и качественным. Например, в будущем голосовые помощники смогут распознавать интонацию пользователей, что поможет им понимать цель запросов.
Автоматизация некоторых задач мобильной разработки
ИИ можно использовать для автоматизации выполнения монотонных, повторяющихся задач. В случае с мобильной разработкой, ИИ может выполнять такие задачи, как A/B тестирование и самооптимизация. Автоматизация данных задач может значительно повысить эффективность их выполнения, что положительно скажется на качестве пользовательского интерфейса и всего приложения в целом.