Польза мобильных приложений для транспортно-логистических компаний
В современном мире практически каждая организация стремится сделать себе приложение. Компании транспортно-логистической отрасли – не исключение. Кроме того, приложения для таких компаний пользуются большим спросом: ведь с помощью них можно мгновенно узнать любую интересующую информацию о процессе перевозки товаров. Давайте разберемся, с какими конкретными задачами справляются приложения для транспортных компаний.
Упрощают все процессы
Основной задачей транспортной компании является перевозка товаров из мест производства в пункты доставок. Компания обязана обеспечить своевременную доставку без задержек – а мобильное приложение позволяет без проблем следить за исполнением всех рабочих процессов, и способно значительно их упрощать.
Позволяют эффективно управлять процессами на складах
Приложения помогают менеджерам на складах снизить вероятность ошибок и неточностей, которые могут возникнуть из-за ручной сортировки товаров: они упрощают автоматическую процедуру регистрации идентификационных номеров оборудования, мест хранения и товаров путем их сканирования. В результате менеджеры могут просматривать всю историю операций, а также наличие запаса товаров на складе через мобильное приложение.
Помогают отслеживать производительность
С помощью приложений, пользователи могут проверять всю информацию, связанную с доставкой своих заказов. В то же время, компания может отслеживать перемещение своих курьеров и водителей, и благодаря этому предоставлять своим клиентам более точную информацию.
Упрощают процессы заказа и подтверждения доставки
Приложение – самый быстрый и эффективный способ заказать доставку товара или выбрать услугу по перевозке вещей. Подтверждение доставки с помощью приложения – тоже легкий процесс: необходимо просто внести требуемую информацию о времени доставки, количестве прибывшего товара, и пару других деталей.
Снижают эксплуатационные расходы компаний
Как уже говорилось, приложения помогают контролировать рабочие процессы и получать информацию об объеме и местонахождении товаров в режиме реального времени. Таким образом, они оптимизируют эксплуатационные расходы, а также повышают эффективность работы компаний.
Повышают доверие клиентов
Когда у клиента есть возможность получать доступ ко всей информации, связанной с его заказом, и самостоятельно её отслеживать – его доверие к компании безусловно повышается. Также, пользователи могут обращаться в службу техподдержки прямо в приложении. Кроме того, с помощью приложений клиентам можно рассылать персональные рекомендации и предложения, а также держать в курсе новостей компании.